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Uso de Telegram como herramienta para difundir estrategias de ciberseguridad: Programa de Cibertips

Gordon Graell, Roberto Daniel; Valdés, Kerllys

Using telegram as a tool to disseminate cybersecurity strategies: the cybertips program



Autores Gordon Graell, Roberto Daniel
Autores Valdés, Kerllys
Tema telegram
Tema ciberseguridad
Tema micro-aprendizaje
Tema concienciación digital
Tema Telegram
Tema digital awareness
Tema cybersecurity
Tema microlearning
Descripción In recent years, we have witnessed significant growth in the use of digital environments, enabling greater interoperability and automation. However, as these environments expand, cybersecurity vulnerabilities emerge, jeopardizing both the environment's infrastructure and data in transit and at rest. Global cybercrime costs are projected to reach $10.5 trillion annually by 2025. Given the documented ineffectiveness of one-way educational models in mitigating these risks, this research presents and evaluates the implementation of the Cibertips Program, an educational intervention based on the Telegram messaging platform. A mixed-methods design was employed, utilizing pre/post-study surveys and diagnostic tests for quantitative data collection, complemented by a thematic analysis of qualitative interactions. The quantitative results demonstrate a statistically significant increase in knowledge level, with the percentage of participants reporting basic to advanced knowledge rising from 30% to 75% after the intervention. In conclusion, Telegram represents a versatile and efficient pedagogical solution for continuing education in cybersecurity, facilitating the adoption of secure practices and the building of a resilient digital culture.
Descripción En los últimos años, hemos evidenciado un crecimiento de alto valor en el uso de entornos digitales, permitiendo mayor interoperabilidad y automatizaciones. Sin embargo, a medida que estos entornos crecen, aparecen vulnerab
En los últimos años, hemos evidenciado un crecimiento de alto valor en el uso de entornos digitales, permitiendo mayor interoperabilidad y automatizaciones. Sin embargo, a medida que estos entornos crecen, aparecen vulnerabilidades en ciberseguridad, poniendo en riesgo tanto la infraestructura del entorno como los datos en tránsito y reposo, proyectando los costos globales de la cibercriminalidad en B/. 10.5 billones de dólares anuales para 2025. Ante la ineficacia documentada de los modelos educativos unidireccionales para mitigar estos riesgos, esta investigación presenta y evalúa la implementación del Programa de Cibertips, una intervención educativa basada en la plataforma de mensajería Telegram. Se empleó un diseño de métodos mixto, utilizando encuestas y pruebas diagnósticas pre/post-estudio para la recopilación de datos cuantitativos, complementado con un análisis temático de las interacciones cualitativas. Los resultados cuantitativos demuestran un aumento estadísticamente significativo en el nivel de conocimiento, con un incremento del 30% al 75% de los participantes reportando un conocimiento básico a avanzado después de la intervención. Concluyendo queTelegram representa una solución pedagógica versátil y eficiente para la educación continua en ciberseguridad, facilitando la adopción de prácticas seguras y la construcción de una cultura digital resiliente.
ilidades en ciberseguridad, poniendo en riesgo tanto la infraestructura del entorno como los datos en tránsito y reposo, proyectando los costos globales de la cibercriminalidad en B/. 10.5 billones de dólares anuales para 2025. Ante la ineficacia documentada de los modelos educativos unidireccionales para mitigar estos riesgos, esta investigación presenta y evalúa la implementación del Programa de Cibertips, una intervención educativa basada en la plataforma de mensajería Telegram. Se empleó un diseño de métodos mixto, utilizando encuestas y pruebas diagnósticas pre/post-estudio para la recopilación de datos cuantitativos, complementado con un análisis temático de las interacciones cualitativas. La Variable Independiente fue la intervención educativa del programa de Ciber Tips y la Variable Dependiente la comprensión y rendimiento académico en ciberseguridad de la muestra.
Los resultados cuantitativos demuestran un aumento estadísticamente significativo en el nivel de conocimiento, con un incremento del 30% al 75% de los participantes reportando un conocimiento básico a avanzado después de la intervención. Telegram representa una solución pedagógica versátil y eficiente para la educación continua en ciberseguridad, facilitando la adopción de prácticas seguras y la construcción de una cultura digital resiliente.
Editorial Universidad de Panamá. Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Fecha 2026-06-26
Tipo info:eu-repo/semantics/article
Tipo info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Tipo Artículo revisado por pares
Formato application/pdf
Identificador https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/9905
Identificador 10.48204/j.faeco.v9n2.a9905
Fuente Revista FAECO Sapiens; Vol. 9 Núm. 2 (2026): Revista FAECO Sapiens; 171-179
Fuente 2644-3821
Idioma spa
Relación https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/9905/7324
Derechos Derechos de autor 2026 Revista FAECO Sapiens
Derechos http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0