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Técnicas de Outsourcing y Gamificación: herramientas aplicada para la selección del capital humano

Carrasco M, Roberto

Outsourcing and Gamification Techniques: Tools Applied to Human Capital Selection



Autores Carrasco M, Roberto
Tema herramientas digitales
Tema outsourcing
Tema gamificación
Tema capital humano
Tema digital tools
Tema outsourcing
Tema gamification
Tema human capital
Descripción The effect that outsourcing or outsourcing services and gamification can produce in the administrative process of recruiting human capital in organizations in Panama was investigated. The population consisted of 187 organizations registered in the database of the Comptroller General of the Nation, which were used in determining the sample size and constructing the survey. The results were qualitatively evaluated to determine the significant percentages and subsequently each one was statistically treated with the IBM SPSS version 2.5 program, analyzed with the ChiX2 test, and expressed in contingency tables. The female sex (67.7%) and high academic training with a Master's degree (41.9%) and job stability of more than 10 years were found, represented by 40% of the respondents. Most of the results did not show significant differences. A high percentage considered the use of outsourcing and gamification techniques acceptable as a useful tool for growth, regardless of the organization's activity. Its implementation was demonstrated as a development, efficiency, and effectiveness technique, and is considered an alternative for Panamanian organizations.
Descripción Se investigo el efecto que pueden producir los servicios de outsourcing o tercerización y la gamificación y en el proceso administrativo del reclutamiento del capital humano en las organizaciones en Panamá. La población estuvo conformada por 187 organizaciones registradas en la base de datos de la Contraloría General de la Nación, la cual fueron utilizadas en la determinación del tamaño de la muestra y la construcción de la encuesta. Los resultados fueron evaluados cualitativamente para determinar los porcentajes significativos y posteriormente cada uno fueron tratados estadísticamente con el programa IBM SPSS versión 2.5, analizados con la prueba de ChiX2, y expresados en Tablas de contingencia. Se encontró dominancia el sexo femenino (67,7%) y elevada formación académica con el grado de Maestría (41,9%) y estabilidad laboral de más de 10 años, representada por 40 %.  de los encuestados. La mayoría de los resultados no mostraron diferencias significativas.  Un alto porcentaje consideró aceptable el uso de las técnicas de outsourcing y gamificación como herramienta útil para el crecimiento, independientemente a que se dedique la organización., Se manifiesto su implementación como técnica de desarrollo, eficiencia y eficacia, y consideradas como una alternativa para las organizaciones panameñas.
Editorial Universidad de Panamá. Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Fecha 2025-12-18
Tipo info:eu-repo/semantics/article
Tipo info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Tipo Artículo revisado por pares
Formato application/pdf
Formato text/html
Identificador https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/9044
Identificador 10.48204/j.faeco.v9n1.a9044
Fuente Revista FAECO Sapiens; Vol. 9 Núm. 1 (2026): Revista FAECO Sapiens; 181-202
Fuente 2644-3821
Idioma spa
Relación https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/9044/6774
Relación https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/9044/6775
Derechos Derechos de autor 2025 Revista FAECO Sapiens
Derechos http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0