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Hacia un Modelo de Gobernanza de Datos:: Diagnóstico y Recomendaciones para el Centro Regional Universitario de San Miguelito, 2025

Garrido Córdoba, Javier

Towards a Data Governance Model:: Diagnosis and Recommendations for the San Miguelito Regional University Center, 2025



Autores Garrido Córdoba, Javier
Tema gestión de datos
Tema madurez en gestión de datos
Tema DMM
Tema universidades
Tema estrategias de mejora
Tema data management
Tema data management maturity
Tema DMM
Tema universities
Tema improvement strategies
Descripción Effective data management has become a determining factor for institutional success in contemporary education. This study assessed the level of data management maturity at the San Miguelito Regional University Center by applying DAMA's Data Management Maturity (DMM) model. The research adopted a mixed methodological design (qualitative-quantitative) with a descriptive-propositional approach. The study population consisted of 14 university administrators with direct responsibilities in technological data management, using purposive non-probability sampling. Data collection was carried out using a questionnaire based on Gartner's data maturity model (DAMA's Data Management Maturity Model or DMM), complemented by a document review. The results revealed that the institution is at an intermediate level of maturity, with strengths in basic data management, but weaknesses in systems integration, information quality, and data governance. Barriers such as a lack of staff training and a lack of clear policies were identified. Based on these findings, strategies are proposed to strengthen governance, improve data quality, integrate systems, and train staff. In conclusion, this study provides a comprehensive assessment of the data management maturity level at the San Miguelito Regional University Center and offers practical recommendations for optimizing its processes.
Descripción La gestión efectiva de datos se ha convertido en un factor determinante para el éxito institucional en el ámbito educativo contemporáneo. Este estudio evaluó el nivel de madurez en la gestión de datos en el Centro Regional Universitario de San Miguelito mediante la aplicación del modelo Data Management Maturity (DMM) de DAMA. La investigación adoptó un diseño metodológico mixto (cualitativo-cuantitativo) con un enfoque descriptivo-propositivo. La población de estudio estuvo compuesta por 14 administrativos universitarios con responsabilidades directas en la gestión de datos tecnológicos, utilizando un muestreo no probabilístico intencional. Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario basado en el modelo de madurez de datos de Gartner (Data Management Maturity Model o DMM de DAMA), complementado con la revisión documental. Los resultados revelaron que la institución se encuentra en un nivel intermedio de madurez, con fortalezas en la gestión básica de datos, pero con debilidades en la integración de sistemas, la calidad de la información y la gobernanza de datos. Se identificaron barreras como la falta de capacitación del personal y la ausencia de políticas claras. Con base en estos hallazgos, se proponen estrategias para fortalecer la gobernanza, mejorar la calidad de los datos, integrar sistemas y capacitar al personal. En conclusión, este estudio proporciona una evaluación integral del nivel de madurez en la gestión de datos en el Centro Regional Universitario de San Miguelito y ofrece recomendaciones prácticas para optimizar sus procesos.
Editorial Universidad de Panamá
Fecha 2025-07-22
Tipo info:eu-repo/semantics/article
Tipo info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Tipo Artículo revisado por pares
Formato application/pdf
Identificador https://revistas.up.ac.pa/index.php/REICIT/article/view/7682
Identificador 10.48204/reicit.v5n1.7682
Fuente REICIT; Vol. 5 Núm. 1 (2025): REICIT; 77-93
Fuente 2805-1874
Idioma spa
Relación https://revistas.up.ac.pa/index.php/REICIT/article/view/7682/5655
Derechos Derechos de autor 2025 REICIT
Derechos http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0