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PRÁCTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LOS HOTELES DE TRES ESTRELLAS DEL CORREGIMIENTO DE BELLA VISTA

Rengifo Morán , Geniva del Carmen; Palacios Copete , Marino José

PRACTICE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN THE THREE STAR HOTELS OF THE JURISDICTION OF BELLA VISTA




Autores Rengifo Morán , Geniva del Carmen
Autores Palacios Copete , Marino José

Tema Objetivos de Desarrollo Sostenibles
Tema económico
Tema iniciativa sostenible
Tema medioambiente
Tema Sustainable Development Goals
Tema economic
Tema sustainable initiative
Tema environment

Descripción Summary
The purpose of the study is the analysis of the corporate social responsibility of the three-star hotel sector in the jurisdiction of Bella Vista. To this end, its analysis goals, which aim to balance three areas of sustainable development: economic, social, and environmental. Corporate Social Responsibility that combines social, environmental, and economic profitability for the sustainability of hotels and well-being for environmental and community components. The first is the opportunity of the second, giving rise to sustainability initiatives in the accommodation activity by establishing levels of responsibility and competitiveness. These theoretical criteria are applied to hotels, which web search engines. Hotels are classified according to stars, and it can be observed that they take heterogeneous considerations into account in their classification. Those who agreed to group together 12% of the three-star hotels that have similarities. Therefore, carried out descriptive and measurable analysis was performed. To conclude that in the hotel sector of the jurisdiction of Bella Vista, 67% of the three star hotels evaluated in this study respond to sustainable initiatives and 33% do not have a sustainable initiative. 100% have not yet achieved the first level of sustainable initiative. In the first months of 2023, the number of visitors increased by 73.2%. Total hotel occupancy overall is 58.9%, with the sector increasing its revenues to 28.5%. Favorable growth for serve groups interested in strengthening corporate social responsibility.
Descripción El estudio tiene como  propósito analizar la responsabilidad social empresarial del sector hotelero tres estrellas en el corregimiento de Bella Vista. Para lo cual,  se analizan los objetivos de desarrollo sostenibles, que  busca  alcanzar de manera equilibrada tres  ámbitos de desarrollo sostenible: ámbito económico, social y el ambiental. La Responsabilidad Social Empresarial que suma rentabilidad social, ambiental y económica para la sustentabilidad de los hoteles y bienestar para los componentes ambientales y de la comunidad. El primero es la oportunidad del segundo, dando lugar a las iniciativas de sostenibilidad de la actividad de alojamiento estableciendo niveles de responsabilidad y competitividad. Estos criterios teóricos se aplican a los hoteles, a través de buscadores de  alojamiento en la Web. Los hoteles se clasifican por estrella, observándose que los mismos tienen consideraciones heterogéneas en su clasificación. Los que accedió a agrupar al 12% de los hoteles tres estrellas que tienen similitud. Por consiguiente, se les realizó el análisis   descriptivo y medible. Para llegar a la conclusión de que en el sector hotelero del corregimiento de Bella Vista el 67% de los hoteles tres estrellas evaluado en este estudio responde a iniciativas sostenibles y 33 % no tienen iniciativa  sostenible. El  100%   aún   no  ha   logrado  el  primer  nivel de  iniciativa sostenible. En los primeros meses del año 2023 los visitantes aumentaron en 73.2%. La ocupación de los hoteles en general es de 58.9%, aumentado el sector sus ingresos al 28.5%. Crecimiento favorable para atender a los grupos interesados en el fortalecimiento de la responsabilidad social empresarial.

Editorial Universidad de Panamá, Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad

Fecha 2024-01-25

Tipo info:eu-repo/semantics/article
Tipo info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Tipo Artículo revisado por pares

Formato application/pdf

Identificador https://revistas.up.ac.pa/index.php/cpa_panama/article/view/4707
Identificador 10.48204/2953-3147.4707

Fuente CPA Panamá; Vol. 2 Núm. 1 (2024): CPA PANAMÁ; 51-69
Fuente 2953-3147

Idioma spa

Relación https://revistas.up.ac.pa/index.php/cpa_panama/article/view/4707/3831

Derechos Derechos de autor 2024 CPA PANAMÁ
Derechos https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0